통링크

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이용약관

본 약관은 통링크가 제공하는 산업 공정 검색, 업체 정보 등록, 문의, 광고 및 관련 서비스 이용에 관한 기준을 정합니다.

제1조 목적

본 약관은 이용자가 통링크 서비스를 이용함에 있어 플랫폼과 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 내용

통링크는 제조, 가공, 표면처리, 조립 등 산업 외주공정 업체를 공정명, 생산품명, 업체명, 지역명으로 검색할 수 있도록 돕는 산업 검색 플랫폼입니다.

  • 업체 정보 검색
  • 업체 정보 등록
  • 공정 및 생산품 정보 제공
  • 업체 문의 연결
  • 광고 및 프리미엄 노출 서비스
  • TONGview 산업 기술 자료 제공

제3조 회원가입 및 이용

이용자는 이메일, 비밀번호, 가입 목적, 지역 정보 등을 입력하여 회원가입을 할 수 있습니다. 가입 정보가 허위이거나 타인의 정보를 무단으로 사용한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 업체 등록

업체 등록은 기본적으로 제공됩니다. 이용자는 업체명, 주소, 전화번호, 주요 공정, 생산품 등 정확한 정보를 등록해야 합니다.

등록된 업체 정보에 중복, 허위, 잘못된 연락처, 부적절한 공정 정보, 타인의 권리 침해 소지가 있는 내용이 포함된 경우 운영자는 사전 통보 없이 수정, 숨김 또는 삭제 처리할 수 있습니다.

제5조 정보의 정확성

통링크는 업체가 직접 등록한 정보와 공공 데이터 기반 정보를 함께 제공할 수 있습니다. 플랫폼은 정보의 정확성을 높이기 위해 노력하지만, 모든 업체 정보의 최신성, 완전성, 정확성을 보장하지는 않습니다.

이용자는 거래, 견적, 외주 의뢰 전 해당 업체와 직접 연락하여 공정 가능 여부, 납기, 품질 조건, 비용 등을 확인해야 합니다.

제6조 문의 및 거래

통링크는 수요자와 공급자가 서로를 찾을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 플랫폼을 통해 연결된 업체 간 실제 거래, 계약, 납품, 대금 지급, 품질 문제 등은 거래 당사자 간의 책임으로 처리됩니다.

제7조 광고 및 프리미엄 서비스

광고 및 프리미엄 노출은 선택 사항입니다. 광고 위치, 기간, 비용, 노출 방식은 별도 안내 또는 계약 조건에 따라 운영될 수 있습니다.

광고 내용이 허위, 과장, 불법, 타인의 권리를 침해하는 경우 운영자는 광고 노출을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

제8조 유형상품 환불규정

통링크에서 유형상품을 판매하거나 배송하는 경우, 환불 및 교환은 관련 법령과 판매 페이지에 고지된 조건에 따라 처리됩니다.

  • 상품 수령 후 단순 변심에 의한 교환·환불 요청은 상품 훼손 또는 사용 흔적이 없는 경우에 한해 처리될 수 있습니다.
  • 상품 불량, 오배송, 표시·광고 내용과 다른 상품이 배송된 경우에는 확인 후 교환 또는 환불이 가능합니다.
  • 고객의 책임 있는 사유로 상품이 훼손되거나 사용된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
  • 주문 제작, 맞춤 제작, 고객 요청에 따라 별도 제작되는 상품은 제작이 시작된 이후 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
  • 환불이 승인된 경우 결제수단에 따라 취소 또는 환불 처리가 진행되며, 카드사 및 결제사의 처리 기간이 추가로 소요될 수 있습니다.

제9조 무형상품 환불규정

통링크의 프리미엄 회원 서비스, 광고 게재 서비스, 온라인 노출 서비스 등은 실물 배송이 없는 무형 서비스입니다.

  • 프리미엄 회원 서비스는 결제 후 서비스 이용이 시작되기 전에는 취소 및 환불 요청이 가능합니다.
  • 프리미엄 기능이 이미 제공되었거나 사용 이력이 있는 경우, 이용 기간과 제공된 혜택을 기준으로 환불 금액이 조정될 수 있습니다.
  • 광고 게재 서비스는 관리자 승인 전에는 취소 요청이 가능하며, 광고가 이미 노출된 이후에는 실제 노출 기간 또는 집행 상태를 기준으로 환불 금액이 조정될 수 있습니다.
  • 이용자가 허위 정보, 불법 광고, 타인의 권리 침해, 서비스 운영 방해 등 약관 위반 행위를 한 경우 서비스 제한 및 환불 제한이 발생할 수 있습니다.
  • 시스템 오류 또는 통링크의 귀책 사유로 서비스가 정상 제공되지 않은 경우, 확인 후 미제공 기간 또는 미제공 서비스에 대해 환불 또는 기간 연장으로 처리할 수 있습니다.
  • 정기결제 상품의 경우 해지 신청 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며, 이미 시작된 이용 기간의 환불은 제공된 서비스 이용 내역을 기준으로 처리됩니다.

제10조 금지행위

  • 허위 업체 정보 등록
  • 타 업체 정보 무단 등록 또는 도용
  • 중복 업체 반복 등록
  • 불법·허위·과장 광고 등록
  • 서비스 운영을 방해하는 행위
  • 타인의 개인정보 또는 권리를 침해하는 행위

제11조 서비스 변경 및 중단

통링크는 서비스 개선, 시스템 점검, 운영상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제12조 책임의 제한

통링크는 업체 검색과 정보 연결을 돕는 플랫폼이며, 이용자 간 실제 거래 결과에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만, 플랫폼 운영자는 부정확하거나 부적절한 정보가 확인될 경우 이를 수정하거나 제한하기 위해 노력합니다.

제13조 약관의 변경

본 약관은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 플랫폼 내 공지 또는 약관 페이지를 통해 안내합니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 13일부터 적용됩니다.